用户忠诚度屡遭威胁,星球联盟有望成应用分发

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分类:怎么样赚钱

一波又一波技术的兴起带来了社交媒体的火树和银花。

2018年3月,怎么样赚钱,微信发布的数据显示,全球每月生活用户超过10亿元。在那之后,支付宝宣布其月寿命为8.7亿英镑。在巨人的压力下,互联网公司几乎没有“招募新用户”的空间。如何更好地发挥用户忠诚度的力量来维持平台现有用户,从而实现长期发展,是亟待解决的主要挑战之一。

从积分系统、优惠券、排名系统到“真金白银”

在营销理论中,用户忠诚度计划是指通过维持客户关系和培养客户忠诚度来建立长期客户需求和降低品牌转化率的客户计划。目标是奖励忠诚的顾客,刺激消费,留住核心顾客。

在日常生活中,用户接触最多的用户忠诚度计划的类型与互联网企业的行为密切相关——他们不遗余力地尝试各种途径来留住有价值的用户。例如,最早的积分制度,O2O时代盛行的优惠券,以及“每个家庭都必须有”用户级特权制度。

然而,随着社交媒体的兴起,社交媒体带来的透明度问题、渠道间不一致的客户体验以及价格导向的经济形势使得用户的忠诚度更加脆弱,获取客户的成本也随之增加。另一方面,在企业和商家的最大努力下,他们是被宠坏的消费者。只有建立一个更实用的用户忠诚度计划,多巴胺才能被刺激。

在这个市场痛点下,以有趣的标题和英美烟草为代表的互联网巨头已经转向“真正的钱”来留住客户。其中,刚刚列出的有趣标题的成功之路非常有代表性。

据媒体报道,趣味头条(Fun Nobles)充分把握了下沉市场用户对金币的敏感度,并采用了一系列社会裂变方法,如“注册时现金红包”、“接收新收入”、“看新闻收入”等。,以在10个月内实现用户从0到600瓦+的爆炸性增长。从2016年成立到在纳斯达克上市,只用了两年零三个月就登上了头条。

据业内人士分析,趣味头条(Fun Toples)中“直接补贴用户赚钱的方法不仅可以大大提高用户的忠诚度,还可以在平台上实现流量的快速实现。

担忧:“每天两美分”用户能长期购买吗?

与有趣的头条新闻巧合的是,老牌国内互联网上市公司2345(报价002195,诊断股)星空联盟(Star Alliance)也在产品设计中使用了“真钱”来激励用户。

公共信息显示,用户可以根据他们在星球联盟APP端的日常在线行为(如看新闻、玩游戏、搜索等)对流量的贡献获得相应的金币。首次登录APP的用户可以直接获得现金奖励。此外,你可以通过每天签到、邀请朋友、下载相关应用程序等方式获得成百上千枚金币。

在这种“让用户赚钱”的用户忠诚度计划下,用户行为不断受到刺激,平台不断获得流量。该平台可以通过对外开放,满足国内外互联网企业的精确流量需求,实现平台商业价值和用户价值的无限流通。

与有趣的标题不同,行星联盟应用程序(application on Planet Alliance APP)是来自2345集团的11款产品的集合,同时也在与外部应用程序连接,创建一个内外联动的应用程序分发生态。

然而,在业内一些人看来,“真正的黄金和白银”肯定是有吸引力的,但在市场需求不断变化、交通空间不断被挤压的时候,这一小笔“一天两分钱”的补贴能否持续给用户带来快乐或激励,以及“趣味头条”(Fun Bounders)等平台应用是否真的能满足用户的在线需求,还有待验证。

上线“头条圈子”,头条号能教会创作者如何赚

  

上线“头条圈子”,头条号能教会创作者如何赚

最近一年来,头条接连孵化多闪、飞聊等社交新品,流量平台大都有横向收割的冲动,好比武侠小说里内力充溢的高手,总要找个宣泄的渠道,头条希望沉淀关系链,加强互动,提升粘性,建立粉丝变现生态,似乎顺理成章。

  以前美团王兴打破边界时,标配的口头禅是“存在未被满足的需求”,这绝对正确,因为不管打车还是外卖,带着补贴的后来者总是受欢迎的。

  但社交呢?

  头条做社交,眼光其实是向内的。

  中国移动互联网的用户增长率已经从2017年的17.1%回落到去年的4.2%,人口红利耗尽,六大派系的流量格局基本固化,此消彼长的增量谈何容易。

  头条真正关心的不是DAU,不是时长,而是把内容生产和消费的关系链沉淀下来,一如今日头条新任CEO陈林所说,实现“流量—粉丝—付费用户”完美路径,也就是通过低门槛社交在自己的体系里封闭商业价值的生长。

  这可以让头条不看别人眼色的解决流量成本问题。

  飞聊上线时,微信限制分享的效率一如多闪,在现实商业环境中,你永远不能期望在别人的花园里收获自己的果实,卧榻之侧岂容他人鼾睡。

  当初头条用智能推荐和内容拿走了市场增量,但用完即走并不稍事停留的用户,对平台的价值有限,所以必须找到让他们沉淀下来的关系链,2017年的头条创作者大会就明确提出1年内孵化1000个百万粉丝账号。

  在头条看来,这种KOL主导的个人圈层配上智能推荐的内容分发,可以一劳永逸的解决流量成本问题,理想状态是,与粉丝结成牢固关系的账号为了自己的“钱景”,会有更强的动力和意愿去维护社群氛围,解决获客问题,平台的工作反而技术化和服务化了。

  头条一直在拉低本来就不高的内容互动门槛,从悟空问答到微头条,从多闪到飞聊,基本就是“强行”把吸粉工具塞到创作者手里,飞聊上线时,头条号平台就发布“公共主页”内测公告,鼓励创作者专注维护自己的粉丝群。

  但头条最看重的还是当年被支付宝放弃的圈子社交。今年1月“头条圈子”开始内测,定位就是给优质账号提供一个与粉丝深度互动的工具,而且注入了营销变现的基因。这种基于兴趣的社区化产品更接地气,内容也更生活化,类似钓鱼、体育、摄影的话题具有高参与性,粉化的用户也可以净化关系链。

  

上线“头条圈子”,头条号能教会创作者如何赚 当前美国集团王星打破边境时,标准口头禅是“有未满足的需求”,这是绝对正确的,因为无论是打车还是外卖,有补贴的后来者总是受欢迎的。 但是社交? 头条新闻社会化,但他们的眼睛实际上是向内的。 cmnet用户增长率从2017年的17.1%下降到去年的4.2%。人口红利已经耗尽,六大派别的流动模式已经基本巩固。实现渐进式变革并不容易。 头条新闻并不是真正关注DAU,不是持续时间,而是内容生产和消费之间的关系。正如《今日头条》新任首席执行官陈林所说,“交通迷付费用户”的最佳途径是通过低门槛的社会互动来关闭自己系统中商业价值的增长。 这使得标题不用看别人就能解决交通成本问题。 在线飞行时,微信一如既往地限制了分享效率。在真实的商业环境中,你永远不能指望在别人的花园里收获自己的果实。你允许别人打鼾并睡在沙发上吗? 一开始,标题带走了智能推荐和内容带来的市场增量,但是那些用完了就离开一段时间的用户对平台的价值有限,因此有必要找到一条关系链,让他们安定下来。2017年标题创作者会议明确提议在一年内培育10亿粉丝账户。 根据头条新闻,这个以KOL为主导的个人圈子,配有智能推荐内容分发,可以一劳永逸地解决交通成本问题。理想情况下,与粉丝关系密切的客户将有更强的动力和意愿来维持社区氛围,并解决为其“钱景”赢得客户的问题。相反,该平台将变得技术化和面向服务。 头条新闻一直在降低已经很低的内容交互门槛。从悟空问答到微标题,从多闪光到飞行聊天,他们基本上把粉末吸入工具“强迫”到创造者手中。当飞聊上线时,头条平台将在“公共主页”上发布内部测试公告,鼓励创作者专注于维护他们的粉丝群。 然而,头条新闻中最重要的是当年被支付宝抛弃的社交圈。今年1月,“头条圈”开始内部测试。定位是为高质量的客户提供一个工具,以便与粉丝深入互动,并注入营销资金的基因。这种基于兴趣的社区产品更有基础,其内容也得到更新。钓鱼、运动和摄影等话题是高度参与性的,粉状用户也可以净化关系链。



  观赏鱼、美食、手帐都有圈子

  至关重要的是,圈子非常适合发挥腰部账号(5-20万粉丝)的潜力,即通过稳定高粘性粉丝和私域流量支撑日常变现,这个级别的账号以往很难找到靠谱的商业模式,传统内容平台大多只适合头部账号的变现。

  头条沉淀这种粉丝关系的另一个好处是降低内容补贴成本。

  头条创作者大会是2015年以来的保留节目,打鸡血的方式主要是大力度补贴,比如最开始的千人万元,2016年的10亿短视频补贴等等,但从去年开始,这个策略出现重大调整,用陈林的话说,“低质内容可能通过标题党在短期内吸人眼球,获得了一些灰色流量,但从长期来看,无法获取忠实的用户粉丝,实际价值因此趋近于零。”

  解决的办法是一边提供高效的商业化工具,一边帮助创作者建立生态,理论上说,内容生产门槛越低,互动的比率越高,粉丝的价值越容易变现。

  相比于其他产品,头条圈子正式上线不到3个月,走的是冷启动模式,没有流量扶持,基本是依托无障碍社交自生长,体量不大,但找到兴趣抓手和运营窍门,变现可期。据一些账号的分享,目前收益较多的是投资、减肥、英语类账号,比如有金融账号分享实用的理财、期货知识,有减肥账号通过每天定时分享三餐的健康饮食搭配,都把圈子的收入做到了接近10万元的水平,甚至像赏石文化这样的小众兴趣圈也有相当的互动。

  

上线“头条圈子”,头条号能教会创作者如何赚 有圆圈 用于观赏鱼、美食和手工账户。至关重要的是,圆圈非常适合发挥腰部账户(50,000-200,000粉丝)的潜力,即通过稳定的高粘度粉丝和私人流量支持日常兑现。过去很难为这种级别的客户找到可靠的商业模式。大多数传统内容平台仅适用于兑现个人账户。 头条新闻这种粉丝关系的另一个好处是降低内容补贴的成本。 标题创作者会议是自2015年以来的保留节目。打鸡血的方式主要是通过集中补贴,如最初的1000万元,2016年的10亿短片补贴等。然而,自去年以来,这一战略经历了重大调整。用陈林的话来说,“低质量的内容可能会在短期内通过主题派对吸引人们的注意力,并获得一些灰色流量,但从长期来看,不可能获得忠实用户的粉丝,所以实际价值接近零。“ 解决方案是提供高效的商业工具,同时帮助创作者建立生态。理论上,内容制作的门槛越低,互动比率越高,粉丝的价值就越容易实现。 与其他产品相比,标题圈正式推出还不到3个月。它处于冷启动模式,没有流量支持。它基本上依赖于无障碍的社会自我成长。它的尺寸不大,但当它找到有趣的把手和操作技巧时,它就能实现。根据一些账户的分享,目前最赚钱的账户是投资账户、减肥账户和英语账户。例如,一些金融账户共享金融管理和期货的实用知识。通过定期分享一日三餐的健康饮食,一些减肥账户实现了近10万元的收入。即使是像石头欣赏文化这样的小圈子也有相当大的互动。


英语和旗士文化也对圈子感兴趣 这种社会化也意味着平台和作者、作者和粉丝之间的关系发生了变化。 社交通常由两种需求驱动。 一个是主观需求。每个人都需要通过社会互动创造一个完美的公众形象。正如张小龙所说,“交朋友是一个过程,在这个过程中,一个人把自己的人带到所有人面前,一个人把自己的人牢牢地安置在朋友圈子里,然后进入所有朋友的头脑。” 第二是客观需求。KOL将成为通过社会关系链获取或输出信息的入口,这是个人能力或知识储备的寻租过程。 标题社会化的起点大多指向后者。 圈子可以被视为最低门槛的移动社交产品。自由圆圈类似于帖子。一万名粉丝可以申请。支付圈相对测试个人知识产权的议价能力。 循环内容将通过提要流、微标题和其他渠道中的智能推荐获得流量。该平台在很大程度上依赖这一机制来指导循环文化的议程设置。 不同于微信,微信有500人的限制。头条新闻希望这个圈子能存放高质量的内容。对于这种新的赚钱方法来说,它吸引粉末并且粘粘的,创造者的热情相当高。对于标题来说,内容的粒度越细,传播效果越好,这一直是成功的法宝。创造者平台总经理 张超去年11月表示,“平台上有800个账户超过了100万粉丝大关”,但这并不是重点。关键是演示效果能否激活腰部账户的创作潜力。后者的流动性决定了平台的商业价值。 整个产品设计圈非常适合那些单价低、整体销售有限但能持续生产脚踏实地内容的创作者。此外,这种面对面的社交互动深深嵌入到标题产品系统中,标题商店、付费专栏和广告配对等商业工具都专注于激活标题作者的可兑现性。 从挖掘商业护城河的角度来看,社交圈可能是头条新闻更合适的产品形式。 年初,怎么样赚钱,当我们与以flash、卫生间和聊天为特色的微信作战时,马花藤曾经发布了一个在清晨广为流传的朋友圈,“沟通胜于社交,社交胜于社区。例如,如果陌生人很难再次社交,那么目前中国基于兴趣的社区也非常强大,垂直的社区空间被细分。” 显然,他不喜欢喊颠覆性口号的陌生人社交,也不喜欢垂直感兴趣的社区。原因是现有的产品足够强大,潜台词是如此小的一个圆圈,以至于它太细分了。你有多少想象力? 传统社区确实有这种病变。 胡普在过去几年里尝试了许多变革,但种子用户对今天的流行文化有很强的抵抗力。除了在泛社区环境中勉强生存的步行街,其余的都不成功。豆瓣集团相对封闭,互动氛围稍好,但内容扩散性差。 马·花藤的观点是正确的,但他巧妙地避开了聚集大量垂直兴趣圈的交通平台的潜在前景。个人电脑时代结束后,大多数社区退化成了兴趣的垂直平台,封闭起来在小圈子里自娱自乐。标题实际上是试图根据流量重新组合用户。这在多大程度上已经成为一条新的商业护城河,这取决于这些账户吸引同样兴趣的能力,取决于它们的操作技能,更取决于标题的耐心程度。 头条社会化的真正愿望显然不是取代微信,而是通过各种子产品充分推广账号粉丝生态。张小龙在微信公开课上表示,“公共平台并没有为自我媒体做好准备,但它们确实是自我媒体应用的最佳领域。我们真的想为每个人服务。” 头条新闻显然认为,最好的服务是教会创作者如何赚钱。

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