送外卖的聋哑小伙:努力赚钱给妈妈一个安稳生活

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分类:怎么样赚钱

由我们的记者陈飞波拍摄

马海鹏(右)和张娇龙振作起来。由我们的记者陈飞波拍摄

他们生活在一个寂静的世界里,但是他们鼓舞人心的故事足以感动每个人。

身体缺陷并没有破坏他们对生活的热爱。这两个聋哑男孩通过他们的勤奋和努力为自己和家人创造了更好的生活。

这两个年轻人是张娇龙和马海鹏。他们每天骑自行车穿过街道和小巷运送外卖,像正常人一样用自己的双手工作。在普通人眼里,他们又聋又哑,很难和别人交流。事实上,他们的工作表现甚至比健康人还要出色。

昨天,《三秦都市报》的记者跟踪报道了送餐过程。他们面对面相遇,聆听他们的工作经历和生活梦想。

努力工作,只想有钱成家

张小龙和马海鹏是他们以前工作的老相识。今年,他们已经连续担任食物运送者。

张小龙说他很惊讶得到这份工作。昨天早上,他在名单间隙的一张纸上给记者写道:“我今年4月从湖南辞职,想找份工作。我在网上查过了。我发现我在找一个服务员,于是带着努力的心态联系了他。我没想到它会很快过去。公司安排我很快工作。”

两个月后,当得知马海鹏也想找份工作时,工作出色的张小龙把他介绍到公司,并和他一起做送货员。

听不见声音,无法正常与人交流。在张小龙和马海鹏,跑腿送餐并不容易,但这两个年轻人只是摸索出了一种与他人交流的特殊方式,并坚持了一份坚韧。起初,因为路线不熟悉,与商店和顾客沟通有障碍。他们一天只完成了一半的交货。但是现在,这两个人甚至超过了他们的大多数同事。

他们是怎么做到的?昨天中午,记者跟着马海鹏送了几顿饭,找到了答案。

马海鹏负责在钟楼周围地区送餐,这里的大多数餐馆老板都很熟悉他。最困扰他的是如何联系顾客并及时给他们送餐。他自己总结了一套“秘密”。

“通过短信交流或寻求帮助是浪费时间。如果地址详细,我总是直接去你家。如果找不到,请先打电话,然后挂断并发送短信。”马海鹏一边看着位置,一边检查路线,一路小跑着来到目的地。马海鹏花时间为记者打字,他说他听不见,在路上骑车应该比普通人留下更多的心,所以他只能尽量节省步行时间。

“在这一行工作中,速度足够快,可以按时完成任务而不被抱怨,还可以收到更多的订单和赚更多的钱。”马海鹏把他战胜其他人归功于一句简短的话,但是记者从这个奔跑的年轻人身上看到的是一场真正的斗争。昨天中午,天气仍然非常热。跑完之后,马海鹏的工作服湿透了,脸颊被阳光晒得通红。然而,他甚至不想停止喝口水,并花了每一秒钟来送餐。

他咧嘴一笑,在手机上写道,“我想找个人成家立业,存点钱创业。我31岁了。”

试图赚钱只是为了给我妈妈一个安全的生活

张小龙,马立克海鹏,在烈日下努力实现自己的梦想。他告诉记者,为了尽快给他的母亲一个稳定的生活,他正在努力赚钱。

“我家有三个孩子,其中两个又聋又哑。我父亲又早逝了。我母亲为我们遭受了很多痛苦,现在仍在为别人做保姆。我只希望我能尽快独立,这样她就能放松了。”张小龙用钢笔写道,他今年22岁,已经接近成家的年龄。他的母亲努力存钱,并帮他支付在家乡旬邑买房子的首付款。他是个男人,再也不能让家人为他承受这么多了。他必须自己偿还房子的贷款。“虽然我只有小学文化,但我理解人们应该自力更生的原则。这所房子的贷款是每月2500元。做这份工作,我每月能挣4000到6000元。偿还贷款后,我对其余的部分很满意。”

午休期间,记者询问了他们在工作中的感受。马海鹏和张娇龙面面相觑,认真地写道:“虽然有委屈和感情,但好人还是更多。”

他们告诉记者,因为他们不能接听电话,只能通过短信与客户沟通,有些人会不耐烦,有些人会选择匿名下订单来保护他们的隐私,地址也不会准确到门牌号。他们通常会延迟一段时间,有时如果他们被延迟交付,他们会遇到不好的评论。

“但是,如果大多数人知道我们有特殊的原因,他们会完全理解,许多其他人会被我们感动,会好心地为我们购买水和冷却用品,许多顾客会在送餐后在平台上奖励我们。”马海鹏向记者展示了他的骑手评估页面,却发现上面的大部分评论都是诸如“努力工作”和“谢谢”之类的话,还有许多人提醒其他人,“小弟弟听不到你说话,请体谅,自己谋生不容易。”有些人在为他们欢呼。“我哥哥很棒。我真的很钦佩你的态度,希望你能过上更好的生活。”

外卖公司:给他们一份尽可能多的工作

记者昨天联系了红磡的相关负责人,询问了聘请聋哑人做送餐人员的初衷和相关要求。

顾客埋怨外卖涨价包装费贵 商家却说不赚钱

你在哪里: 杭州网>杭州新闻中心>经济新闻 2019-01-18 10:02:22杭州网络城市快报记者万宇

顾客付了56.9元,但餐馆只收了42.83元。

无论饭盒的大小或单项物品的类型,每一项收费一美元。

“从同一家餐馆在同一个外卖平台上点了同样的菜到现在才半个月。为什么外带价格7元更贵?”最近,杭州的杜小姐在点外卖时发现了一件奇怪的事情。

与杜小姐遇到的情况相似,经常订购外卖的杭州王女士发现,她经常在外卖平台上订购的一家外卖店悄悄地提高了外卖包装的价格。

外卖价格已经上涨,包装成本也变得更加昂贵,但是餐馆老板说他们没有赚更多的钱。为什么?

外卖价格上涨,盒子价格上涨

他说:「十二月三十日订购的红椒炒猪肉片仍然是二十一点八十分。如果你三天前订购的话,价格是28.80美分。”杜老师是杭州一所学校的音乐老师,她午餐和晚餐基本上依赖外卖。最近,她在外卖平台上点菜时发现了一个奇怪的现象:“如果价格变高,肉片就会比以前少得多。”

与杜小姐的感受相似,上周末在该公司加班的产品经理陈先生发现,他经常在外卖平台上光顾的糖水店也比以前少点了双层牛奶。“我能理解为什么我吃得比唐少,但去年我点了这家的双层牛奶,外卖的数量也不像现在这么少。”

两天前,当她和同事一起叫外卖时,杭州的佟女士发现她点了一些小吃,如黄鱼、鸡翅、臭豆腐等,饭盒收了8元钱。汤女士经常在粥店点外卖。配菜将单独包装在一个小饭盒里。油条也会装在饭盒里。此外,最初装在饭盒里的粥“每次五六美元”

老板抱怨外卖平台变高了

"我们这些做小生意的人喜欢也讨厌销售平台."王老班在三都经营着一家东北餐馆,去年开业四个月后,他收到了两个市场份额很高的外卖平台。

“那时,我是由熟人介绍的区域经理,直到那时我才把餐厅和站台连接起来。”王老板说,收到外卖平台后,他每天可以稳定地收到60到70份订单。外卖带来的营业额约为每天3000元,但他挣的钱不多。扣除对客户的全额折扣、平台服务费以及自己的菜品和劳动力成本后,即使当天外卖营业额为3500元,利润也只有200元。

"外卖平台的服务费有点高."王老板说,现在这两个平台的价格是18%。“如果客户订购少量产品,该平台的价格至少为4美元。”

在王老板展示的外卖订单上,记者看到顾客下了18元的蒜泥和小青菜、4元的两块米饭、36元的锅巴炒猪肉和5元的饭盒费。使用60元整折扣减去10元和平台50美分红包后,客户实际支付的订单价格为52.5元。

然而,王的实际收入不是52.5元。"我们必须为餐馆的全部降价买单。"王老板说,全额降价后,他必须支付平台服务费。“像这样的单子减去全额降价是52.5元,平台拿走18%后,我会给平台9.45元。”

“如果同样的营业额是3000元,你可以赚32%,怎么样赚钱,而你只能赚10%的外卖。”即使外卖收入不像预期的那么多,王先生计划继续这样做。“是伪装在平台上的。毕竟,一个月内有5%的食物会从外卖店转移到餐馆。”

每月花费9000多元在平台竞价排名

与刚刚连接外卖平台不到半年的王先生不同,温州人张先生四年前开始在外卖平台上接受订单。

"两个外卖平台分别是15%和18% . "张老板说他很幸运,因为他开的店专门外卖,提前搬到了站台,外卖的比例也不是很高。“我听到一些企业主说,这个平台已经给了他们22%的钱。”

在过去的三个月里,由于越来越多的小型外卖店专门在张老板所在的紫金港地区,为了让顾客在点菜时看到自己的店铺,张老板很残忍,花钱在平台上购买排名。

"一旦顾客点击我的商店,我会给平台1.5美元."张老板说,在过去的一个月里,他已经在这两个平台上花了9000多元。“我现在已经雇佣了六个苦力,不包括劳动力成本、食品成本、调味费以及每份订单的全额减免、平台服务费和竞价排名费。我挣得并不多。”

外卖平台改变餐饮模式

台州邵老板在下沙大学城高沙街从事外卖业务3年多。目前,该公司正在转型为烧烤和火锅店业务。

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"当时,区域经理挨家挨户地恳求我们进入平台."邵老板说,六年前,该平台不仅不允许商家带一些食物,而且当两个外卖平台最激烈的时候,该平台还会为每个入驻的商家每份订单补贴至少10元。

该平台的抽水点从最初的3.8%、5%和7%上升到现在杭州最高的22%。久经沙场的老板邵仍然忍不住叹气。

然而,当最初的餐馆说外卖很难做的时候,也有一些新开的餐馆把在餐馆外面卖食物作为他们的业务重点,并且做得很好。

在今年罗振宇题为“时间之友”的新年演讲会上,他向观众介绍了一家名叫程楠祥的烧烤店。

南城巷原本是北京南三环一家普通的夜市烧烤店。2015年,当外卖大战开始时,老板王国玉把握住了趋势,在坚持口味第一的同时,通过平台提供的顾客口味反馈等数据信息进行了产品优化和改进。在坚持质量的基础上,价格略低于同类竞争产品,使得品牌在外卖平台上的再购买率达到70%。它也吸引了网上的年轻人每天花20,000多份外卖订单。

外卖平台作为一种新的餐饮消费模式,不仅给程楠湘菜这样的老餐饮带来了新的发展和升级,也给杭州企业家带来了千载难逢的机遇。

2015年在杭州成立的“猛男炒饭”通过外卖平台完成了炒饭类的“品牌化”,月销售额达到15000份订单。

鉴于外卖市场,“孟楠炒饭”不仅没有减少外卖食品的数量,还选择了800毫升的包装盒,比一般油炸餐厅的500毫升包装盒空间更大,以确保外卖产品的味道。除了满足个别顾客的特殊需求,他们还会在外卖包装上回复顾客,并写下他们的愿望和感谢。


资料来源:城市快报作者:记者万宇编辑:吴杨洁责任编辑:方志华[/H/][/H/][/H/][/H/][/S2/]"相关阅读"/S2/][/H/][/H/][/H/][/H/][/H/][/H/][/H/][/H/][/H/][/H/][/H/][/H/][/H/][/H/][/H/]

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